31 / 01 / 1400
سلام ببخشید کتاب چند کنکور ویژه ۱۴۰۰تجربی ک تو همین سایت هستش بر اساس حذفیات سازمان سنجش هست؟؟یعنی چاپ جدیده؟؟
9 / 11 / 1399
سلام…من ۶ تا کتاب سفارش دادم
هزینه هم پرداخت شد…اما تایید نیومد…کتابا ب دستم میرسه؟
9 / 11 / 1399
سلام بعد از ثبت سفارش پیامکی حاوی اطلاعات خرید برای شما ارسال خواهد شد. در صورت کسر مبلغ از حساب و نرسیدن پیامک به شما می توانید با پشتیبانی تماس بگیرید تا از ثبت سفارش مطمئن شوید. با احترام
9 / 11 / 1399
با پشتیبانی تماس گرفتم ولی پاسخگو نیستند….فقط موزیک پخش میشه…خواهشا رسیدگی کنید…هزینه کسر شده ولی پیامی ارسال نشده
9 / 11 / 1399
ساعت کاری تمام شده. شنبه صبح در خدمتیم.
27 / 03 / 1400
سلام. من کتاب رو سفارش دادم تایید هم شد ولی متاسفانه شهر مقصد رو اشتباه وارد کردم.
الان چیکار میتونم بکنم؟
27 / 03 / 1400
سلام در زمان های اداری با پشتیبانی تماس بگیرید.
6 / 07 / 1400
سلام وقتتون بخیر منکتاب سفارش دادم برامپیامک هم ارسال شده ولی زمان رسیدن سفارش هایی دادم مشخص نیست بازه ارسال سفارش ها چطوری هستش و چه زمانی بسته به دستم می رسه
6 / 07 / 1400
سلام وقت بخیر تمامی اطلاعات در مورد ارسال در صفحه قوانین و شرایط موجود است. با احترام
26 / 07 / 1400
سلام خسته نباشید
من جزوه سفارش دادم ولی در قسمت سفارش ها ثبت نشده و شماره پیگیری برام ارسال نشد.
سفارش من ثبت شده یا خیر؟
26 / 07 / 1400
سلام صفحه های دیگر بخش سفارش هارو ببینید و اگر نبود برای اطمینان از ثبت شفارش میتونید با پشتیبانی تماس حاصل نمایید. با احترام
1 / 03 / 1400
سلام
من کتاب سفارش دادم حالا میتونم لغوش کنم؟
1 / 03 / 1400
سلام با پشتیبانی تماس بگیرید. سپاس
21 / 06 / 1400
سلام مرسی بابت سایت بسیااااار خوبتون(◍•ᴗ•◍)❤
2 / 11 / 1399
سلام من همین الان سفارش دادم اما متاسفانه به اشتباه جای ادرس کد پستی وارد کردم الان چیکار کنم؟
3 / 11 / 1399
سلام در ساعات اداری با پشتیبانی تماس یگیرید. با احترام
9 / 10 / 1399
سلام…منم مثل بقیه سفارش دادم ولی کد پیگیری و تایید و هیچی بهم نداد…فقط پیام اینکه از حسابم پول کسر شده اومد?من چکار کنم؟
10 / 10 / 1399
سلام بلافاصله بعد از ثبت سفارش برای شما پیامک از سایت ارسال خواهد شد. دو روز بعد از سفارش کد رهگیری هم پیامک میشه برای شما. در صورت هر گونه مشکل یا ایراد پشتیبانی فروش در خدمت شما هستند. با احترام
2 / 12 / 1399
سلام من چند وقت پیش بسته پستی بدستم رسید و کتاب های داخلش آسیب دیده و گوشه هاش بر اثر ضربه پاره شده بود الا کی مسئول هست اداره پست یا شما
2 / 12 / 1399
سلام دوست عزیز
همان طور که ملاحظه فرمودید کتاب ها در بسته بندی بسیار محکم بسته بندی می شوند و حتی از نوار برای حفظ قوام آن استفاده می شود. برخورد بدی که بعضا در پست با بسته ها می شود منجر به اتفاقی است که برای شما افتاده است. در هر صورت اگر مشکلات جدی باشد برای تعویض یا هر اقدام دیگری پشتیبانی در خدمت شما خواهند بود.
2 / 10 / 1399
سلام من در قسمت آدرس پستی به اشتباه ایمیل خود را وارد کردم و سفارش دادم.
بعد از تکمیل خرید و پرداخت پول آدرس را ویرایش و تصحیح کردم.
من در این باره باید چه کنم؟