27 / 12 / 1400
سلام من سه شنبه ۲۴ اسفند درخواست وخرید انجام دادم و نوع حمل و نقل را پست ویژه انتخاب کردم که هزینه ۴۰۰۰۰ تومن پرداخت کردم ولی تاریخ ۲۷ اسفند برای من پیامک رهگیری مرسوله پستی اومده که با پست پیشتاز ارسال شده که هزینه پست پیشتاز ۱۶۰۰۰ تومن هست …چرا ؟من پست ویژه انتخاب کردم که یک روزه بدستم برسه ولی متاسفانه شما فقط هزینه ش رو گرفتید ….
27 / 12 / 1400
سلام در روزهای پایانی پست متاسفانه پست ویژه یا هوایی رو غیرفعال کرد. در اولین روز کاری با تماس با پشتیبانی ماتفاوت به حساب شما برگشت داده خواهد شد. با احترام
4 / 01 / 1401
سلام من میخوام سه تا کتاب سفارش بدم تمام مراحل رو گذروندم اما وقتی میزنم پرداخت میگه سقف استفاده کد امنیتی به پایان رسیده بازم میزنم باز همینو میگه لطفا راهنمایی کنید تا بتونم بخرم
4 / 01 / 1401
سلام اگر در درگاه بانکی این پیام رو دریافت می کنید باید از رمز پویا استفاده کنید. دکمه ارسال رمز پویا رو بزنید و کد پیامک شده رو وارد کنید.
9 / 12 / 1400
سلام و عرض ادب، کتاب های آموزشی آلا رو تخفیف بدین با تشکر?
5 / 11 / 1400
سلام.خرید رو کامل انجام دادم فقط لحظه اخری دستم خرد کد رهگیری رو برنداستم. راهی نیست باز کدهگیری رو توی سایت ببینم؟ ممنون
5 / 11 / 1400
سلام اگر منظورتون شماره سفارش است که براتون پیامک میشه. کد رهگیری پستی هم یک روز بعد از ارسال پیامک خواهد شد. با احترام
26 / 09 / 1400
۲روز میشه که سفارش دادم ولی هنوز پیامکی برام نیومده
27 / 09 / 1400
سلام با پشتیبانی تماس بگیرید. با احترام
1 / 09 / 1400
سلام ببخشید من در شهرستان بهبهان استان خوزستان زندگی میکنم هزینه ی ارسال چقدر هست؟
1 / 09 / 1400
سلام متناسب با مسافت و وزن بسته محاسبه می شود. با احترام